據美國媒體報導，NBA收視率下滑已經是不爭的事實。在此情況下，2019-20賽季NBA在數字媒體上創造了新紀錄。本賽季NBA在數字媒體平台上的影片瀏覽量相較2018-19賽季增長了17%，達到了200億次。

據統計，在NBA總冠軍賽期間，在媒體數字平台上NBA比賽的總影片瀏覽量達到了10億次。今年的NBA總冠軍賽，洛杉磯湖人隊以4-2擊敗邁阿密熱火隊，奪得隊史第17個NBA總冠軍。超級巨星詹姆斯拿到個人職業生涯第4個總冠軍，並且毫無懸念地當選為FMVP。

詹姆斯帶領湖人奪冠，卻並沒有在收視率上取得喜人成績。據媒體研究公司的數據顯示，NBA的電視收視率已經創下新低。只有570萬觀眾收看了總冠軍賽第5戰，總冠軍賽第6戰比賽也僅吸引了602.8萬名觀眾。與過去的總冠軍賽相比，這實在是一個微不足道的數據。

作為對比，在1998年總冠軍賽，喬丹帶領芝加哥公牛奪冠，吸引了3060萬觀眾。上個賽季，多倫多暴龍毀掉金州勇士的三連冠美夢，總冠軍賽第6戰也吸引了多達1834萬名觀眾進行收看。

有分析人士認為，本賽季的NBA收視率受到了新冠疫情以及種族問題影響。有一些批評人士認為，聯盟公開支持黑人平權運動的做法，傷害了一些白人球迷，這導致收視率暴跌。獨行俠老闆Cuban則是認為NBA宣傳不足，沒有創造出足夠吸引人的故事情節。

事實上，這也與人們觀看NBA比賽的習慣息息相關。如今，年輕一代的球迷更習慣於在互聯網上看比賽直播，而不是再守在電視機前去看比賽。因此，NBA比賽的電視收視率難免下滑，相比之下數字媒體的瀏覽量則大幅提升。